FAQ
Questions fréquentes
Pourquoi parlez-vous d'un nettoyage des poubelles écoresponsable ?
Parce qu'il est réalisé sans salir les espaces publics, en effectuant la vidange des eaux usées dans une aire de service appropriée.
Quelles zones couvrez-vous ?
J'interviens dans tout le canton de Genève.
Quel est le délai d'intervention ?
Le passage de nettoyage des poubelles, dans le cadre d'un abonnement, est effectué une fois par mois selon le planning des zones d'intervention. Pour un passage sur demande, le délai est de 48 h.
Faut-il être présent lors du nettoyage ?
Non, il n'est pas obligatoire d'être présent si l'accès au site est possible.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les virements bancaires, TWINT et les espèces. La facture est envoyée après chaque prestation.
Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait ?
Nous revenons sans frais supplémentaires. Notre garantie satisfaction est totale et inconditionnelle.
Travaillez-vous avec des produits dangereux ?
Non. Tous nos produits sont biodégradables et conformes aux normes suisses. Aucun risque pour vos proches, animaux ou plantes.
Vous avez encore une question ?
Envoyez votre demande et je vous recontacte sous 24h pour préciser le besoin et confirmer la meilleure intervention.